Q: Bagaimana cara memesan produk di toko ini?
A: Pilih produk yang diinginkan, klik tombol “Beli Sekarang” atau “Tambah ke Keranjang”, lalu ikuti proses checkout hingga selesai.
Q: Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
A: Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, virtual account, dan e-wallet tertentu yang tersedia di halaman checkout.
Q: Berapa lama waktu pengiriman?
A: Pengiriman dilakukan 1–2 hari kerja setelah pembayaran diterima. Estimasi waktu sampai tergantung jasa ekspedisi dan alamat tujuan.
Q: Apakah saya bisa melakukan retur produk?
A: Ya. Produk bisa diretur jika rusak atau tidak sesuai pesanan, maksimal 3 hari setelah produk diterima. Silakan baca halaman Refund Policy untuk detailnya.
Q: Bagaimana saya tahu pesanan saya sudah dikirim?
A: Setelah pesanan dikirim, kamu akan menerima email atau WhatsApp berisi nomor resi pengiriman.